永仁县常住人口9.8万人，持证残疾人4381人，占总人口的4.5%。近年来，永仁县以维护残疾人合法权益为根本，充分发挥残疾人法律救助服务平台作用，持之以恒抓好残疾人维权和信访矛盾纠纷排查化解工作，做到残疾群众来信来访耐心细致对待，残疾群众的合理诉求有效解决，残疾群众苗头性倾向性矛盾纠纷及早化解。近三年来，永仁县共接受残疾人法律咨询120余人次，为残疾人代理民事案件35件，减免律师费用30余万元，全县没有侵害残疾人权益的大案要案发生，残疾人获得感、幸福感、安全感显著提升。
永仁县残联推进残疾人维权信访工作
一、扁平化管理，维权服务有力度。永仁县委、县政府高度重视残疾人工作，县委常委会、县政府常务会定期研究残疾人重点工作，县委、县政府领导多次调研，协调解决县残联法治建设、残疾人权益维护等方面的困难问题。为解决残疾人涉法涉诉问题咨询难、请律师难、打官司难、无力支付法律服务费用等问题，县残联联合县法院、检察、司法、公安、民政、卫健、人社、教体8家部门，组建残疾人法律救助领导小组，完善残疾人法律救助工作机制，在县残联成立残疾人法律救助中心，在7个乡镇成立残疾人法律救助工作站，配备办公设备及专（兼）职工作人员1—2名，为贫困、案件特殊的残疾人提供咨询、代书、调解、协调、代理等法律服务，方便广大残疾群众寻求法律援助，推动形成协同高效保障残疾人权益的工作合力。
二、规范化援助，维权服务有深度。永仁县紧紧围绕“机构规范、管理规范、服务规范”的要求，加强对法律援助工作的管理，建立完善各项内部管理规章制度，健全残疾人法律援助长效机制。建立健全法律援助的接待、受理、回访、档案、学习、奖惩等各项管理制度，保障法律援助工作有序开展。县司法部门采取重大疑难案件集体讨论、出庭旁听、结案审查、定期通报办案质量等措施，全过程监督指导法律援助案件的办理，进一步加大对涉及残疾人开展法律援助的力度。建立法律援助案件质量评估监督机制，进一步完善首问责任制、一次性告知等制度，强化法律服务人员承办涉及残疾人法律援助案件的质量责任意识。坚持涉及残疾人法律援助不收取费用的原则，制定严格禁止借法律援助之名搞有偿服务的规定和措施，运用公开办案成本、受援人签名归档、审查结案报告等管理监督措施，严格规范法律援助工作程序，保证法律援助工作质量和社会效果。设立残疾人受理便捷通道，残疾人持残疾证即可就近就便到乡镇司法所申请法律援助，进一步提高了残疾人的依法维权意识。
三、社会化宣传，维权服务有温度。利用“全国助残日”、“12•4”法制宣传日等特殊时日，集中开展“扶残助残——法律援助专项行动”主题活动，组织法律救助中心、律师、法律工作者、公证员等宣传《宪法》《民法典》《残疾人保障法》《法律援助条例》等法律法规，向过往群众发放宣传材料、展出图版、悬挂宣传标语、现场解答法律咨询。7个乡镇残疾人法律救助工作站深入到村社区开展残疾人权益保障专题法律咨询活动，为残疾人提供法律咨询，现场解答法律问题，受理法律救助案件。司法、检察、法院、残联等部门实行领导班子联系乡镇制度，定期深入乡镇了解掌握残疾人法律援助工作及开展法律援助宣传，引导残疾人通过正当合法途径解决纠纷，进一步增强广大残疾人运用法律武器维权意识。近三年来，全县各级各部门开展残疾人法律援助宣传30余次，发放各类法律援助及法律法规资料1000余份，悬挂标语50幅，法律咨询120余人（次），解答法律咨询100余件，上报信息、经验材料、简报10余期，营造了全社会共同关注残疾人的良好社会氛围，极大地维护了社会和谐稳定。
四、精准化服务，维权服务有速度。永仁县始终坚持解答、受理、审查、指定“四个”优先工作机制，对通过电话、来访等方式申请法律咨询的，凡涉及残疾人权益的，第一时间通知工作人员优先调查核实，及时给予答复。对残疾人权益受到侵害的求助信息，在第一时间做出反应，通过法律援助能直接解答、调处的尽快给予处理，需要部门处理的及时移交相关部门。对残疾人提出的法律援助请求，只要符合有相关规定，优先受理和指定，全力、及时维护残疾人的合法权益。对于涉及到残疾人犯罪的刑事案件，第一时间指派政治过硬、工作经验丰富、热心助残事业的律师给予法律援助，为他们开通服务的“绿色通道”。对涉及赡养、抚养、劳资纠纷等残疾人的法律援助申请，简化审批程序。坚持“特事特办，手续照办”的原则，进一步简化残疾人申请办理法律援助的审批手续，对材料齐全的，即时受理、即时指派，对手续不全的，实行“先受理，后审批”；对行动不便、有特殊困难的提供上门服务。县残联积极争取信访解困资金1.74万元，有效解决40户上访残疾群众的合理诉求，切实维护了残疾群众的合法权益。
下一步，永仁县将深入学习贯彻党的二十大精神，准确把握新时代残疾人事业发展的新任务新要求，进一步厘清思路、强化措施，用心用情用力抓好残疾人法律援助服务和残疾人维权工作，全面提升残疾人法律救助服务的能力和质量，持续营造残疾人事业全面发展的良好氛围，努力提升全县残疾人的幸福感、获得感和安全感。