姚安县前场镇残联规范办证 提升服务能力

  姚安县前场镇残联全面开展残疾人证规范办理工作，根据《云南省〈中华人民共和国残疾人证管理办法〉实施细则》的通知要求，按照程序为辖区内残疾人办理残疾证，并按程序及要求注销和进行等级变更，进一步杜绝“重办证、轻管理”现象。

残疾人证是经国家批准的、统一制发的残疾人专用证件，是认定残疾人及残疾类别、等级的合法证件，是落实残疾人社会保障、生活救助、福利待遇等优惠政策、维护其合法权益的重要凭证。残疾人证核发管理是残联履行“代表、服务、管理”职能的一项重要工作，关系到党和政府扶持救助残疾人政策的制定和落实，关系到广大残疾人的切身利益，关系社会公平正义。随着困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的实施，规范残疾人证管理显得更为重要。为进一步加强残疾人证核发管理工作，维护残疾人证的严肃性和权威性，更好地保障残疾人的合法权益，前场镇残联根据有关政策精神及上级残联的工作要求，制定了具体的工作方案，全面开展残疾人证规范化办理工作。　  　

　一是进一步提高业务能力。具体办证人员做到熟悉办证程序、评定标准、时间要求，熟悉涉及残疾人的各项优惠政策，在办理过程中向申领人做好宣传、解释工作，认真填写申领人基本情况，杜绝出现三岁以下儿童办理言语、智力、精神残疾等不符合实际逻辑和规定的情况，对不符合申领的人员，在申领、鉴定、办理过程中耐心解释，说明原因，争取申领人的支持和理解。 

　二是进一步提高服务水平。申领人必须本人或监护人出面申请，经由县及县级以上医院鉴定机构鉴别评定。残联严格执行统计建档制度，认真收集、归档申领人基础资料，完善申领人基础档案。 

　 三是把握鉴定标准，坚持政策原则。要严格执行政策、程序和标准，按照《云南省〈中华人民共和国残疾人证管理办法〉实施细则》要求和规定，在核发管理残疾人证过程中，严格履行工作程序，严格评定标准，按照程序严格把关，杜绝办理“人情证”“关系证”。   

编审：刘    波