每逢节假日，对到政务服务大厅办事的残疾群众产生一定的影响，而作为窗口单位的武定县残联，每周只有星期二、三两天被安排在窗口服务，加之节假占用到窗口服务日，给办理残疾证的群众带来了不便。

针对这一特殊情况，加之疫情防控导致群众出行受限的客观实际，为使残疾人办证工作不因节假休息等因素而受影响。武定县残联在四月初就积极做出安排，采用多方位（窗口服务+残联机关服务中心）、多层次（残联所有干部职工对办理残疾证的申请表审核无误后必须收表）的服务模式和无假日（节假日期间，值班工作人员负责接待残疾证申办事宜）工作制度为残疾人朋友服务。不因节假和疫情防控使残疾人证办理工作受到影响，尽量做到让残疾人少跑路。通过一系列的贴心服务，真正缩短了与群众之间的距离，残疾人证办理工作稳步推进，深受广大群众好评。