近年来，县残联采取有效措施，强化残疾人信访维权工作，有效的维护了社会稳定，促进了社会和谐。

一是完善机制。加强了对信访工作的领导，成立了由理事长担任组长、分管信访维权的副理事长担任副组长、相关股室长为成员的元谋县残联信访维权工作领导小组，进一步落实信访维权责任制。修改完善了《元谋县残联信访接待制度》，对残疾人信访接待、回复及办结时限等均作出明确要求。在制定出台的《元谋县残联残疾人工作绩效考核办法》中，将信访工作工作纳入绩效考核体系，细化考核内容及评分标准，使残疾人信访工作进一步制度化、规范化和科学化。

二是强化服务。实施信访维权工程，保障残疾人合法权益，工作中坚持带班领导每周一至周五坚持在自己办公室上班，全天候、面对面接待来访残疾人，做好残疾人来信、来电、来访人员的接待、回复及登记等工作，做到热情接待、耐心解答、妥善处理。充分利用助残日等节日，联合县司法局及相关部门开展残疾人普法教育宣传，为残疾人提供优质的法律服务和法律援助。2014年，全年共接待来信来访17人次,处理县监察局转办州政风行风热线信访件1件，口头咨询29人次，协调解决各类问题36件。接待外来流浪残疾人180多人次，发放临时救助金5000多元。      

三是落实政策。结合开展“全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作”之际，变“被动接访”为“主动下访”，变“事后处理”为“事前化解”，发动残联系统全体人员以入户调查为契机，认真倾听残疾人心声与呼声，对残疾人反映的热点问题进行梳理、分析，工作中有倾向性的加大宣传力度，有针对性的解决残疾人的合理诉求。积极落实残疾人康复、教育、就业、维权及扶贫解困等方面各项政策，按照政策要求把各项优惠落到实处，让残疾人受益，有力地维护了残疾人合法权益。